Datenschutzerklärung

1. ALLGEMEINE HINWEISE

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie HikeHub („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie unsere Website www.hikehub.de.com (die „Website“) besuchen oder unsere Services nutzen.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

2. ERHEBUNG UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir erfassen verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, darunter:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Bestelldaten: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs
Kommunikationsdaten: Nachrichten, Anfragen oder Supportanfragen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, um unsere Services bereitzustellen und zu verbessern.

3. ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Zur Bestellabwicklung: Verarbeitung Ihrer Bestellung und Lieferung der Produkte
Zur Kundenkommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Support
Zur Zahlungsabwicklung: Abwicklung von Zahlungen über Drittanbieter
Zur Verbesserung unserer Services: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Website
Zum Schutz vor Betrug und Missbrauch

4. WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in folgenden Fällen:

Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Stripe) zur Abwicklung von Transaktionen
Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS) zur Zustellung Ihrer Bestellungen
Analyse- und Marketingdienste (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel) zur Optimierung unserer Website und Werbekampagnen
Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Daten an Behörden weiterzugeben

Alle Drittanbieter sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu nutzen.

5. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu verbessern und Ihnen personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Welche Cookies verwenden wir?

Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen (z. B. Warenkorb)
Analyse-Cookies: Zur Verbesserung der Benutzererfahrung (z. B. Google Analytics)
Marketing-Cookies: Zur Schaltung personalisierter Werbung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browsereinstellungen ändern oder der Nutzung widersprechen.

6. SPEICHERDAUER DER DATEN

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Speicherfristen:

Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Kundensupport-Anfragen: 1 Jahr
Marketingdaten (z. B. Newsletter): Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

7. IHRE RECHTE

Sie haben das Recht auf:

✔ Auskunft über die gespeicherten Daten
✔ Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten
✔ Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) Ihrer Daten
✔ Einschränkung der Verarbeitung, wenn gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind
✔ Datenübertragbarkeit, falls Sie Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten möchten
✔ Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Direktwerbung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@hikehub.de

8. DATENSICHERHEIT

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören:

🔒 SSL-Verschlüsselung für eine sichere Datenübertragung
🔒 Zugriffs- und Berechtigungskontrollen zur Datenverwaltung
🔒 Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemprüfungen

Trotz unserer Maßnahmen kann eine absolute Sicherheit im Internet nicht garantiert werden.

9. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen in rechtlichen Vorgaben oder unseren Services zu berücksichtigen. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.

10. KONTAKT

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

📩 E-Mail: info@hikehub.de
🌍 Website: www.hikehub.de